Häufige Fragen.

Tallo ist ein digitaler Finanzmanager für Familien. Eltern verfolgen Taschengeld, verwalten Zuwendungen und bringen Kindern das Sparen bei. Das App-Konto ersetzt den Merkzettel oder das Sparschwein – die Eltern bleiben dabei „die Bank“.

Ja. Die kostenlose Version verwaltet ein Kind und sein Taschengeld. Premium schaltet unter anderem Punktekonten, Sparziele und unbegrenzt viele Kinderkonten frei.

Ja. Über den Einladungscode in den Familieneinstellungen können weitere Erwachsene beitreten. Anschließend haben alle eingeladenen Familienmitglieder den gleichen Überblick.

Ja. Mit Tallo Premium wählst du beim Hinzufügen oder Bearbeiten eines Kindes unter „Kontoart“ die Option „Punkte“. Dazu kannst du ein eigenes Punkte-Symbol, einen Avatar und eine Farbe auswählen. Die Kontoart gilt für das gesamte Kinderprofil, einschließlich seiner Konten und Ziele. Beim ersten Einrichten der Familie startest du mit Taschengeld.

Vereinbart gemeinsam, wofür es Punkte gibt und welche erreichbare Belohnung das Kind damit verbinden möchte – etwa einen gemeinsamen Spieleabend. Du erfasst die Punkte in Tallo und kannst auch Ziele oder wiederkehrende Punkte einrichten. Punkte sind eure eigene Zähleinheit und kein echtes Geld; eine Belohnung vereinbart und erfüllt ihr als Familie selbst.

Ja, beim Bearbeiten des Kinderprofils. Vor dem Speichern zeigt Tallo eine Bestätigung. Der Wechsel betrifft alle Konten und Ziele dieses Kindes. Beim Wechsel zu Punkten werden Nachkommastellen in bestehenden Beträgen auf ganze Punkte abgerundet und Guthaben neu berechnet. Prüfe deshalb vorher eure Buchungen und Ziele. Es wird dabei kein echtes Geld umgetauscht.

Nein. Übertragungen sind nur zwischen Konten mit derselben Kontoart möglich. Punkte bleiben eine eigene Zähleinheit ohne festen Euro-Wert. Verschiedene Kinderprofile innerhalb einer Familie können unterschiedliche Kontoarten nutzen.

Tallo unterstützt mehrere Währungen, darunter EUR, USD und GBP. Die Familienwährung wird bei der Einrichtung festgelegt.

Im speziellen Kinder-Modus sieht dein Kind Guthaben und Ziele, kann aber nichts verändern. Eine optionale Sicherheits-PIN verhindert, dass es versehentlich in die Elterneinstellungen wechselt.

Der Sicherheits-PIN ist mit eurem Familienkonto verknüpft. Die aktive Kinderansicht wird dagegen auf dem Gerät gespeichert. Eine Neuinstallation setzt den PIN deshalb nicht zurück.

Wenn du auf einem anderen Gerät noch in die Elternansicht kommst, öffne dort Profil → Familie verwalten → Sicherheits-PIN → PIN ändern. Du kannst einen neuen 4-stelligen PIN vergeben oder den PIN ausschalten. Den alten PIN brauchst du dafür nicht.

Falls du auf deinem Gerät in der Kinderansicht feststeckst, kannst du deren lokalen Zustand zurücksetzen. Halte vorher deine Anmeldedaten bereit; anschließend musst du dich gegebenenfalls erneut mit demselben Tallo-Konto anmelden. Bereits mit dem Familienkonto synchronisierte Daten bleiben erhalten.

Android: Öffne Einstellungen → Apps → Tallo → Speicher → Daten löschen bzw. Speicherinhalt löschen. Die Bezeichnungen unterscheiden sich je nach Gerät. Nur den Cache zu leeren reicht nicht. Eine reine Neuinstallation kann die Kinderansicht durch Androids automatische Datensicherung wiederherstellen.

iPhone/iPad: Öffne Einstellungen → Allgemein → iPhone-Speicher bzw. iPad-Speicher → Tallo → App löschen. Installiere Tallo anschließend erneut aus dem App Store. Wähle ausdrücklich „App löschen“; „App auslagern“ behält die App-Daten, und „Vom Home-Bildschirm entfernen“ löscht die App nicht. Das vollständige Löschen sollte den lokal gespeicherten Zustand der Kinderansicht entfernen.

Öffne Tallo und melde dich bei Bedarf wieder an. In der Elternansicht kannst du unter Profil → Familie verwalten den Sicherheits-PIN ändern oder ausschalten, ohne den alten PIN einzugeben. Bleibst du trotzdem in der Kinderansicht, kontaktiere support@talloapp.io – wir helfen dir beim Zurücksetzen.

Öffne das Konto oder Sparziel des Kindes, tippe oben rechts auf die drei Punkte und wähle „Wiederkehrendes Geld verwalten“. Dort legst du Betrag und Rhythmus fest.

Sparziele helfen Kindern, auf einen konkreten Wunsch hinzusparen. Du kannst ein Bild und einen Zielbetrag hinterlegen; der Fortschritt wird visuell angezeigt. Sparziele sind eine Premium-Funktion.

Ja. Wenn du deinem Kind Bargeld gibst, erfasst du einfach eine entsprechende Transaktion. So bleibt das digitale Guthaben synchron.

Fordere auf dem Anmeldebildschirm einen Link zum Zurücksetzen an. Die Anleitung geht an deine registrierte E-Mail-Adresse.

Du kannst sie im Profil ändern. Die neue Adresse wird aus Sicherheitsgründen über einen Bestätigungslink verifiziert.

Tallo verschlüsselt die Daten nach gängigen Standards. Familiendaten sind nur für autorisierte Familienmitglieder zugänglich. Auch „Mit Apple anmelden“ und Google-Anmeldung werden unterstützt.

Die Kontolöschung kannst du direkt im Profil-Menü anstoßen. Sie entfernt dauerhaft alle verbundenen Familiendaten, Transaktionen und Kinderprofile.

Tallo ist für iPhone und iPad im Apple App Store sowie für Android-Geräte bei Google Play verfügbar. Unsere Download-Seite erkennt dein Mobilgerät automatisch und öffnet den passenden Store.